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新習得的技能,level up→要努力的成為一個好公民。(認真)
網路上購買商品發現商品跟敘述內容不合或是寄件錯誤,都可以請賣家退費。
不需另外負擔任何費用,包含成交費刊登費及郵資。
另,買家沒有義務需要幫賣家寄出,賣家若無法協調買家幫忙寄件則須自取。
(以上可能不包括二手賣家)
可以參考消保法 HERE
主要會用到的法規大概就是19條。
這邊是我看到的一個不錯的教學網站 十萬網友站出來抓丟貢尬邱吼鄧
點更多內容就是我這次寫的~有需要請拿走。
說實在這賣家很討厭,我要退貨也不是說ㄟ這跟我想像中不符之類的狗屁問題。
一個商品是我要A他給我寄B一開始口氣還很差,一個商品是明明他就是賣仿冒的,也沒有寫得很清楚。
然後退貨的問題又要我負擔他成交費、手續費和我自己的郵資,還不退我寄件郵資。
我可是一項商品都沒有拿到我就要自己付她這麼多錢,真是太過分了!!
致敬啟者:
本人日前在雅虎拍賣平台《豆子雜貨舖》購買了一坐墊及一滑鼠墊,並於4月9日當日收到兩項商品,並於當日與商家反應要退貨被拒。依據消保法1 9條規定:郵購之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。函請於收到本信函後七日內退款,並自行將商品取回。請台端自重,請勿自誤。
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